什么是意图数据,什么是最有效的方式来促进销售

什么是意图数据,什么是最有效的方式来促进销售
什么是意图数据,什么是最有效的方式来促进销售

在数字时代,我们的生活是由数据驱动的。从我们醒来并在手机上查看天气报告的那一刻,到我们旅行寻找最适合度过假期的地方/如今,整个企业都建立在纯粹的数据基础之上,并提供了叫车服务,例如Grab和Uber尽管他们不拥有车队,还是成为了这样的成功企业,或者即使他们不拥有任何财产时,Agoda和Airbnb等预订企业却蓬勃发展。

我们领导的生活是由数据驱动的。而我们的移动设备是收集数据的主要渠道。它们使广告客户和企业可以了解我们的兴趣,购买习惯,甚至我们的行为。几乎每个生活在现代世界中的人都拥有智能手机,这一事实增加了使用意图数据来推动销售的潜力。但是,在我们深入研究如何最好地使用意图数据之前,您首先必须问:

什么是意图数据?

意图数据定义为有关用户在线行为的信息。这包括网站访问,产品评论,用户参加的网络研讨会,下载,甚至当用户使用给定主题的在线内容时。这是基于以下假设:如果您正在寻找某些东西,那么很有可能您对该领域感兴趣,并且无论出于好奇心还是您购买产品或服务的可能性更高确实需要它。

例如:收集运动鞋的人一定会在最新版本上观看YouTube视频,并且很可能还会在电子商务网站上搜索他们打算购买的特定型号。然后,此信息将用于定制显示个人的广告。现在,他更有可能获得与鞋子相关的广告,因为潜在买家对这些产品表现出了兴趣。

还有三种用户意图:

  • 信息性 –适用于用户为了了解某事或解决问题而进行的搜索。信息搜索倾向于使用指南,论坛和论坛。一个很好的例子就是这样的搜索:“ xxxxxx是什么意思?”或“如何在夏威夷度过一天的假期”甚至“什么是意图数据?”。

  • 商业 –这些搜索是出于非立即购买的目的而进行的。这可以表明潜在买家对某项商品的兴趣或好奇心,但目前尚未完全准备好进行购买。
    例如,当用户搜索“最佳耐克跑步鞋”时,您已经知道买家正在寻找耐克的跑步鞋,并且很可能会对耐克的鞋子感兴趣,或者至少对那些非耐克的鞋子感兴趣鞋子专为跑步而设计。

  • 交易性 –这些搜索旨在立即进行购买。无论是因为买方有足够的时间来决定是否购买产品,还是由于紧急情况而导致对特定产品的需求,这里要考虑的核心概念是买方有购买的全部意图。特定产品。
    考虑到这一点,当潜在买家搜索特定产品(例如“ Nike Pegasus 36 for sale”)时,您已经可以假设该买家已经知道自己想要和打算使用哪种耐克跑鞋在交易的价格和条件符合他的偏好时进行购买。

您可以在哪里获得意图数据?

现在,在您甚至无法利用意图数据发挥优势之前,您首先需要确定在哪里可以获取它。您可以从许多来源获取用户意图数据,也不必总是为此付费。

您可以在哪里获得意图数据

您可以获得意图数据的一种来源是Google Search Console,它可以让您深入了解用户正在搜索哪些关键字以及使用这些关键字的频率。

这是基于这样的事实,当潜在买家考虑购买时,他们几乎总是对产品进行一些在线研究,以便他们做出明智的决定。

正如您可能已经期望的那样,关键字搜索的频率越高,表明以下事实表明有更多的人对该关键字或产品表现出了兴趣。

尽管就用户意图而言,这些数据可能无法准确地用于针对特定的个人,但是此源以及从中收集的数据足以帮助您指导营销工作。当对特定产品的搜索查询量很高时,您可以调整广告系列以将重点放在目录中的特定产品上,或者,如果您具有品牌声誉,甚至可以提供更好的选择。

如果您过去使用过GSC,但由于其有限的记录而被劝阻(它只能跟踪过去3个月),那么最新版本至少应该动摇您的头脑,使您可以再次尝试。现在,最新版本可以跟踪过去16个月的活动。

Google Analytics(分析)

可以从中获取意图数据的另一个来源是分析工具。无论是Google Analytics(分析)还是任何其他网站上的网络分析工具,您都将能够看到您网站上的访问者正在搜索什么。内部网站搜索是一种非常有效的工具,因为访问您网站的用户很有可能已经对您的品牌感兴趣,并且正在您的库存中寻找产品。

如果访问者已经对您的品牌感兴趣,并且知道他们在寻找什么产品,则可以将广告重点放在该产品类型或库存中的同等产品上。但是,请务必注意,默认情况下未启用现场跟踪,您将必须手动启用它,以使其对收集意图数据有用。

收集用户意图的另一种方法是通过对站点进行调查。虽然分析工具将能够帮助您确定外部和内部搜索词的频率,但调查将使您有机会确定用户访问您网站的原因。您可以提出以下问题:“您要寻找什么?您愿意使用它的替代方法吗?”或者甚至只是问“您是否找到了所需的东西?”虽然调查确实会比上面显示的问题多得多,但这些都是确定访客意图的问题。

为了获得最佳结果,请考虑使用所有这些方法,并合并从它们中收集的数据。尽管确实可以在线购买用户数据,但这是浪费金钱,尤其是当您能够使用免费工具来推断数据时。

那么,您如何利用意图数据?

使用意图数据的最有效方法是个性化您的网站以迎合匿名访问者。一次又一次地证明,个性化内容更有可能导致访问者执行特定的操作,无论是购买产品,捐赠,捐赠还是注册。

意向数据还可用于构建您的电子邮件列表,并允许您的品牌与潜在买家建立联系。这使您可以扩大覆盖范围,并向对您要提供的商品表现出兴趣的人们提供入站流量。众所周知,质量领先意味着转化的机会更高。

这也将使您能够发挥自己的优势,并确定将广告系列推向哪种产品或服务。这甚至可以确定什么产品在流行,以及特定商品的确切购买者想要什么。

这是一个重要的细节,因为当您能够推出不仅与潮流趋势相称的产品,甚至可能是更好的选择时,这也是一个将您的品牌与竞争对手的品牌区分开的机会。

有许多策略可以帮助推动销售,而使用意图数据就是其中之一。营销的核心在于对这些策略的深刻理解,以便您充分利用它们。根据您的广告系列需求量身定制策略并测试其有效性。重要的是要及时了解最新趋势,以确保您能够利用与竞争对手相比所具有的所有优势。

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